Az önkiszolgáló kasszák ugyan gyorsabbá tették a vásárlást, de a megjelenésük óta sokan próbálják kijátszani a rendszert. A boltok kénytelenek egyre fejlettebb technológiákkal védekezni, így gyakran lebukással végződnek a csalási kísérletek.
Az áruházak folyamatosan fejlesztik védelmi rendszereiket, így egyre nehezebb kijátszani az önkiszolgáló kasszákat. A nagyobb áruházláncok egyre kifinomultabb biztonsági rendszerekkel védekeznek a csalások ellen – írja a zaol.hu, amely összegyűjtötte, hogyan keményítettek be a boltok.
A legelterjedtebb módszer, amellyel visszavágnak a csalók ellen, az a kamerás megfigyelés. Az önkiszolgáló kasszákat immár kamerák figyelik, és az üzlet dolgozói folyamatosan ellenőrzik a gyanús eseteket.
A csalók már nem tudják manipulálni a mérleget, hogy eltitkolják a drágább árukat, mivel sok boltban már beépített mérlegek vannak, azaz szoftverek ellenőrzik, hogy a beolvasott termék súlya egyezik-e a tényleges súllyal.
A lopásos esetekért súlyos büntetés is kiszabható: 65 ezer forintos helyszíni bírság, közmunka vagy akár börtönbüntetés is.
A kamerás megfigyelés mellett járőröző őrök is figyelik a gyanús vásárlókat a boltokban.
A hab a tortán pedig az intelligens kapuk kialakítása, amikor is az üzletek olyan kijárati rendszert alkalmaznak, amely csak kifizetett blokkal engedi ki a vásárlókat.
Amúgy az első önkiszolgáló kasszákat az 1990-es években tervezték és szabadalmaztatták, de a 2000-es évek elején váltak ismertté. A klasszikus pénztárak költség- és időmegtakarító alternatívájaként találták ki őket.
Egyébként az üzletek tapasztalatai és egy 2023-as közvéleménykutatás is azt mutatja, hogy csaknem ugyanannyian vannak az önkiszolgáló pénztárak ellen, mint ahányan mellettük. A két évvel ezelőtti felmérésből az derült ki, hogy a megkérdezettek 26,4 százaléka abszolút szereti az új vívmányt, és szerintük minden boltba kéne tenni ilyet, míg további 10 százalék van azon a véleményen: jó, hogy egyre több helyen van önkiszolgáló kassza. Eközben 16 százalék szerint egyenesen be kéne tiltani ezeket a gépeket, és a válaszadók 24,7 százaléka nem szereti és ha teheti nem is használja az önkiszolgáló kasszákat. Az üzletek tapasztalatai azt mutatják, hogy a vásárlók azt szeretik, ha mindkét lehetőségre van opció az adott üzletben.
Kiemelt fotó: illusztráció, Jeffrey Greenberg/Universal Images Group via Getty Images
The post Így csapnak le a boltok az önkiszolgáló kasszánál csalókra first appeared on nlc.