December 24-én ledöntötte a viharos szél a kőszegszerdahelyi Telekom-adótorony tetejét, a szolgáltatást pedig azóta sem sikerült a szakembereknek helyreállítaniuk. Több környékbeli településen még mindig nincsen telefon és internet – írta meg a vaol.hu.
A Telekom-előfizetéssel rendelkező helyiek december 24-e óta nem tudnak telefonálni és internetezni a mobiljaikkal. Kőszegszerdahely és Velem Facebook-oldalára december 25-én került fel a tájékoztatás, miszerint a cég dolgozik a megrongálódott torony helyreállításán. Átmeneti megoldásként pedig 24 órán belül telepítenek egy mobiltornyot a környékre.
A velemi oldal december 29-én újabb bejegyzést tett közzé. Azt írták, hogy információjuk szerint a Telekom január 10. körül kapja meg a szükséges alkatrészeket, utána tud nekiállni a helyreállításnak. Az addig beígért mobiltorony viszont szerintük csak ígérgetés volt a szolgáltató részéről.
A Magyar Telekom december 29-ei közleményében azt írta, dolgozik a kialakult helyzet mielőbbi rendezésén. Megkezdték az ideiglenes mobilállomás telepítését, ezzel biztosítva a mobilhang- és adatforgalmat, továbbá a megrongálódott mobiltorony helyreállítási folyamatát is elindították.
A kőszegszerdahelyi oldal december 29-én kora este ki is rakott egy fotót a mobiltorony felállításán dolgozó telekomosokról.