Sajtótájékoztatót tartott délelőtt Lázár János közlekedési miniszter, melyen fontos bejelentés is elhangzott: június elsejétől úgynevezett késési biztosítást vezetnek be a MÁV és a Volán járatain – írja a 444.
A biztosítás lényege egyszerű: akinek 20 percnél többet késik a menetrendhez képest a busza vagy a vonata, visszakapja a jegye árának felét. Az utasoknak nem kell bizonyítania a késést, a társaságok objektív felelősséget vállalnak, ha megtörténik.
A bérletesekre is kidolgoztak egy konstrukciót: ha az adott hónapban ötször késik a járműve, akkor a következő havi bérletből 10 százalék kedvezményt kap. Ehhez a MÁV appban be kell állítani a késési biztosítást.
2026 január elsejétől komoly felújítási hullám is indul: a MÁV és Volán csoport összes mosdóját – beleértve a pályaudvarok mosdóit is – felújítják. Ezek az utasok számára nem lesznek fizetősek, mindenki más számára azonban igen. Az IC-k nél is nagyobb tisztaságra vállalnak garanciát, és áprilistól takarító személyzet dolgozik majd az ilyen vonatokon.
A miniszter új járműbeszerzéseket is bejelentett, valamint új szolgáltatás is jön: a MÁV busz. Ez alatt a vonatközlekedést erősítő buszjáratokat értenek. Több száz buszt biztosítanak a MÁV rendelkezésére, hogy ki tudják szolgálni az utasokat. Ha mondjuk betelt a Déliből induló IC, felszállhatnak a buszra, ami ugyanoda viszi őket.
Lázár klímagaranciát is vállalt. A miniszter állítása szerint aki a jövőben jegyet vesz, előre tudhatja majd, melyik járművön lesz működőképes klíma, és ha az általa preferált útvonalon épp nem működik majd, lehetősége lesz ugyanott, ugyanabban az idősávban klímás buszt választania az utazáshoz.
Áprilistól indul a MÁV Plusz applikáció, ebben a legfontosabb új funkció a késési biztosítás lesz – mondta Lázár János, aki összesen 10 vállalást tett idénre. Készül egy szolgáltatási törvény is, ebben benne lesz, mennyi a minimumszolgáltatás a közlekedésben.
A miniszter az intézkedéseivel az utóbbi időben a szokásosnál is jobban elszaporodó panaszokra kívánt reagálni.
The post Lázár: 20 percen túli késés esetén a MÁV és Volán utasai visszakapják a jegy árának felét first appeared on nlc.