Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat gyanúja miatt versenyfelügyeleti eljárást indított a Duolingo ellen a Gazdasági Versenyhivatal, írja a hvg.hu. A vizsgálatot a hivatal közleménye többek közt azzal indokolta, hogy
a használati feltételek és működési tájékoztatók nem érhetőek el magyar nyelven,valószínűsíthetően megalapozatlan piacelsőségi állítást tesz a „Duolingo – A nyelvtanulás legjobb módja a világon” szlogenjével;olyan valószínűsíthetően megtévesztő állításokat alkalmaz az online nyelvtanulási szolgáltatásától várható eredményekről, mint hogy „1 hónapnyi Duolingo-használat után 10 nyelvtanulóból 9 magabiztosan beszéli a nyelvet”.
Illetve mert a
homályos, félreérthető vagy időszerűtlen módon tájékoztatja a fogyasztókat, a szolgáltatásának ingyenes igénybevételének korlátairól (például az egy nap elvégezhető leckék számáról).