12 ezer forintot kért a betegtől egy betegszállító, pedig ingyenes lett volna a fuvar. Az asszonyt meglepte, hogy a sürgősségi ellátás után a kórház által hívott betegszállítóért fizetnie kellett, de örült, hogy 20 óra várakozás és kezelés után hazaért.
„Jött is egy nagy, fehér betegszállító autó. Öten ültünk benne, mindannyian idős betegek” – mesélte a Telexnek. A hazaszállítás után a betegszállító felkísérte a nőt, majd pénzt kért tőle, mondván hétvégén és ünnepnapokon fizetős az ellátás (az eset karácsony másnapján történt). Odaadta a pénzt, a betegszállító pedig számlát sem adott, hanem elment. Ez a nőt meglepte, mert korábban is vitte már haza betegszállító hétköznapokon, akkor nem kellett érte fizetnie.
A portál utánajárt, tényleg így működik-e a betegszállítási rendszer. A Honvédkórháznál azt nyilatkozták, hogy két módon lehetséges a betegszállítás: vagy a kórház rendeli meg a betegszállítást – ebben az esetben ők a Nemzeti Egészségbiztosítási Alapkezelő központját hívják fel, a szállítás pedig térítésmentes hétköznap, hétvégén és ünnepnapokon is; vagy a beteg/hozzátartozó hív betegszállítót, de ennek az ügyintézésében a kórház nem vesz részt, így ebben az esetben a megrendelőnek fizetnie kell a szolgáltatásért.
A Nemzeti Egészségbiztosítási Alapkezelőnél azt mondták, hogy a feltételek esetén a betegek jogosultak az ingyenes, közfinanszírozott betegszállításra, és ez hévégén és ünnepnapokon is érvényes.
Az idős betegnek tehát egyáltalán nem kellett volna fizetnie a szállításért!
A Telex felkereste a NEAK rendszere alapján azt a betegszállító céget, amely a nő lakhelye szerinti területre illetékes. Ők is megerősítették, hogy a betegszállítás térítésmentes, amennyiben azt a kórház rendeli meg. Kiderült, nemhogy az idős asszony útja nem szerepel az adatbázisukban, de egyetlen fuvar sincs, amit december 26-án teljesített volna a cég a Honvédkórházból. A betegszállító cég diszpécsere megállapította: „hiéna lehet, elvitte egy fizetős, mi ilyenkor nem kapunk semmit.” Azt tanácsolták, ilyen esetben ellenőrzi-e kellene a betegnek, hogy tényleg az a cég jött-e érte, ami NEAK-alapon köteles elvinni őt.
Kiemelt fotó: illusztráció, iStock
The post 12 ezret kért el egy idős nőtől a betegszállító, pedig ingyenes a szolgáltatás first appeared on nlc.